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TECNICAS DE INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE CONSUMIDOR | CARRASCO FERNANDEZ, SOLEDAD | PARANINFO | 9788428363518 UNA AMISTAD MONSTRUOSA “SPA” fue diseñado especialmente para:Introduccin Descubre cmo transformar la relacin con tus clientes y optimizar el servicio que ofreces con "Tcnicas de Informacin y Atencin al Cliente Consumidor" de Soledad Carrasco Fernndez. Este libro esencial aborda la fundamental tarea de conocer las necesidades de los clientes y cmo este conocimiento puede elevar la competitividad de cualquier empresa. A travs de un enfoque prctico y directo, aprenders a recoger, analizar y aplicar informacin
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