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Lo que todos ellos tienen en común es la misión de traspasar la incertidumbre para encontrar el camino hacia un negocio sostenible

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Empatía digital - Santiago Martínez Salud encontrarás los conocimientos esenciales paraConocer y descifrar al cliente es uno de los desafos clsicos del marketing. No obstante, las tecnologas digitales y, ms recientemente, la Inteligencia Artificial, han cambiado por completo la manera de construir, interpretar y aprovechar la informacin que recolectamos. Quines son esas personas que queremos que adquieran los productos o servicios que ofrecemos? Cmo se comportan y toman decisiones? De qu manera podemos cautivarlos y ganar su fidelidad?